F\u00fcr ein entspanntes und sorgenfreies Erlebnis im Swiss\u00f4tel Poiana Bra\u0219ov bitten wir Sie die folgenden Gesch\u00e4ftsbedingungen sorgf\u00e4ltig durchzulesen. Diese Regeln dienen dem Komfort, der Sicherheit und dem Wohlbefinden all unserer G\u00e4ste.<\/p>\n
1.1 Check-out-Zeit: bis 12:00 Uhr<\/p>\n
1.2 Check-in-Zeit: ab 16:00 Uhr<\/p>\n
1.3 Sp\u00e4ter Check-out (je nach Verf\u00fcgbarkeit):<\/p>\n
\u2013 bis 13:00 Uhr \u2013 kostenfrei<\/p>\n
\u2013 zwischen 13:00 und 15:00 Uhr \u2013 25 % des \u00dcbernachtungspreises (ohne Fr\u00fchst\u00fcck)<\/p>\n
\u2013 zwischen 15:00 und 17:00 Uhr \u2013 50 % des \u00dcbernachtungspreises (ohne Fr\u00fchst\u00fcck)<\/p>\n
\u2013 nach 17:00 Uhr \u2013 voller \u00dcbernachtungspreis (ohne Fr\u00fchst\u00fcck)<\/p>\n
1.4 Fr\u00fcher Check-in (je nach Verf\u00fcgbarkeit):<\/p>\n
\u2013 zwischen 08:00 und 11:00 Uhr \u2013 voller \u00dcbernachtungspreis (ohne Fr\u00fchst\u00fcck)<\/p>\n
\u2013 zwischen 11:00 und 14:30 Uhr \u2013 50 % des \u00dcbernachtungspreises (ohne Fr\u00fchst\u00fcck)<\/p>\n
\u2013 ab 14:30 Uhr \u2013 kostenfrei<\/p>\n
1.5 Anfragen f\u00fcr Early Check-in oder Late Check-out werden innerhalb von 24 Stunden vor Anreise je nach Verf\u00fcgbarkeit best\u00e4tigt oder abgelehnt.<\/p>\n
1.6 Bei Anreise vor der o ziellen Check-in-Zeit erfolgt die Zimmervergabe nach Verf\u00fcgbarkeit und Priorit\u00e4t.<\/p>\n
1.7 Ein kostenloser sp\u00e4ter Check-out bis 13:00 Uhr wird nur mit vorheriger Genehmigung durch den Front O ce Manager, Sales Manager oder General Manager sowie nach Information des Housekeeping Managers gew\u00e4hrt.<\/p>\n
1.8 Beim Check-in ist ein g\u00fcltiger Ausweis vorzulegen und das Anmeldeformular zu unterzeichnen.<\/p>\n
1.9 Kinder unter 14 Jahren ohne Ausweis werden anhand von vollst\u00e4ndigem Namen und Geburtsdatum registriert.<\/p>\n
1.10 Gep\u00e4ckaufbewahrung ist bis 16:00 Uhr am Abreisetag an der Rezeption m\u00f6glich.<\/p>\n
1.11 Der Parkplatz muss bis 13:00 Uhr ger\u00e4umt sein; danach f\u00e4llt eine Geb\u00fchr von 100 RON\/Stunde an.<\/p>\n
2.1 Die G\u00e4ste sind verpflichtet, M\u00f6bel und Einrichtungen pfleglich zu behandeln.<\/p>\n
2.2 F\u00fcr Sch\u00e4den werden Reparatur- oder Ersatzkosten in Rechnung gestellt.<\/p>\n
2.3 Das Hoteleigentum darf das Zimmer nicht verlassen.<\/p>\n
2.4 Bitte bewahren Sie Ruhe, um andere G\u00e4ste nicht zu st\u00f6ren.<\/p>\n
2.5 Musik- und Audiosysteme oder andere L\u00e4rmquellen sind in den Zimmern und \u00f6ffentlichen Bereichen nicht gestattet.<\/p>\n
2.6 Handt\u00fccher und Bettw\u00e4sche dienen ausschlie\u00dflich der pers\u00f6nlichen Hygiene. F\u00fcr Sch\u00e4den durch unsachgem\u00e4\u00dfe Nutzung wird eine Geb\u00fchr erhoben.<\/p>\n
2.7 Der Zutritt zu Personalbereichen oder fremden Zimmern ist strengstens untersagt.<\/p>\n
2.8 Kinder m\u00fcssen zu jeder Zeit beaufsichtigt werden. Das Hotel \u00fcbernimmt keine Haftung f\u00fcr unbeaufsichtigte Unf\u00e4lle.<\/p>\n
2.9 Jegliche M\u00e4ngel oder St\u00f6rungen sind umgehend dem Hotelpersonal zu melden.<\/p>\n
2.10 Die Nutzung der Hoteleinrichtungen ohne Einhaltung der Sicherheitsregeln erfolgt auf eigene Gefahr.<\/p>\n
2.11 Der Verzehr von mitgebrachten Speisen oder Getr\u00e4nken ist in Zimmern oder \u00f6 entlichen Bereichen nicht gestattet.<\/p>\n
2.12 Pers\u00f6nliche elektrische Ger\u00e4te (z. B. Heizger\u00e4te, Mikrowellen) sind in den Zimmern nicht erlaubt.<\/p>\n
2.13 Wa en, Sprengsto e oder verbotene Substanzen sind strengstens verboten und werden den Beh\u00f6rden gemeldet.<\/p>\n
2.14 Werfen Sie keine ungeeigneten Gegenst\u00e4nde in die Toilette.<\/p>\n
2.15 Nacktheit oder unanst\u00e4ndiges Verhalten \u2013 auch im Spa \u2013 sind verboten.<\/p>\n
2.16 Abf\u00e4lle sind ausschlie\u00dflich in den daf\u00fcr vorgesehenen Beh\u00e4ltern zu entsorgen.<\/p>\n
2.17 Verlorene oder besch\u00e4digte Schl\u00fcsselkarten werden gegen Vorlage eines Ausweises an der Rezeption ersetzt.<\/p>\n
2.18 Kinderregelung<\/p>\n
Kinder im Alter von 0\u20135 Jahren: kostenfrei im Bett der Eltern<\/p>\n
Kinder im Alter von 5\u201312 Jahren: 25 EUR\/Nacht (inkl. Fr\u00fchst\u00fcck)<\/p>\n
Kinder \u00fcber 12 Jahre: gelten als Erwachsene<\/p>\n
Kinder unter 2 Jahren: Kinderbetten auf Anfrage und je nach Verf\u00fcgbarkeit<\/p>\n
Eltern bzw. Erziehungsberechtigte sind f\u00fcr das Verhalten und die Regelbefolgung ihrer Kinder verantwortlich.<\/p>\n
2.19 Rennen oder Sport in Lobby oder Fluren ist nicht gestattet.<\/p>\n
2.20 Skischuhe, Skist\u00f6cke, Snowboards oder \u00e4hnliche Ausr\u00fcstung sind im Geb\u00e4ude verboten.<\/p>\n
2.21 Fahrr\u00e4der d\u00fcrfen nur in den vorgesehenen Bereichen (Fahrradst\u00e4nder) abgestellt werden.<\/p>\n
3.1 In allen \u00f6 entlichen Bereichen ist eine angemessene, respektvolle Kleidung erforderlich.<\/p>\n
3.2 Der Zutritt zu Restaurant, Bar oder Lobby ist in Bademantel, Badebekleidung, Tanktop, Shorts oder Badeschlappen nicht gestattet.<\/p>\n
3.3 G\u00e4ste auf dem Weg zum Spa werden gebeten, den im Zimmer bereitgestellten Bademantel und die Schlappen oder angemessene Kleidung zu tragen.<\/p>\n
3.4 Badebekleidung ist in den Innenbereichen des Hotels nicht erlaubt.<\/p>\n
4.1 Akzeptierte Zahlungsmethoden sind:<\/p>\n
\u2013 Kredit-\/Debitkarten: Visa, Mastercard, Maestro<\/p>\n
\u2013 Bargeld: RON und EUR (EUR nur f\u00fcr ausl\u00e4ndische G\u00e4ste)<\/p>\n
\u2013 Urlaubsgutscheine: PLUXEE, Edenred.<\/p>\n
ABSCHNITT 5: RAUCHERREGELUNG<\/p>\n
5.1 Rauchen, einschlie\u00dflich E-Zigaretten, ist in s\u00e4mtlichen Innenr\u00e4umen streng verboten \u2013 gem\u00e4\u00df rum\u00e4nischer Gesetzgebung (Gesetz ALLGEMEINE GESCH\u00c4FTSBEDINGUNGEN 349\/2002, erg\u00e4nzt durch Gesetz 15\/2016).<\/p>\n
5.2 Alle Zimmer sind Nichtraucherzimmer.<\/p>\n
5.3 Bei Zuwiderhandlung wird eine Reinigungsgeb\u00fchr von 100 EUR\/Nacht (zum Tageskurs der BNR in RON umgerechnet) erhoben.<\/p>\n
6.1 Haustiere sind nur nach vorheriger Anmeldung gem\u00e4\u00df der Pet-Friendly-Policy des Hotels erlaubt.<\/p>\n
6.2 Folgende Bedingungen gelten:<\/p>\n
\u2013 Anmeldung des Haustiers bei der Buchung<\/p>\n
\u2013 Ausf\u00fcllen des Anmeldeformulars (Anlage 1)<\/p>\n
\u2013 Unterzeichnung einer Haftungserkl\u00e4rung beim Check-in (Anlage 2)<\/p>\n
\u2013 Das Tier muss gechippt und vollst\u00e4ndig geimpft sein<\/p>\n
\u2013 Keine unbeaufsichtigten Tiere im Zimmer<\/p>\n
\u2013 In \u00f6 entlichen Bereichen: Leinen- oder Transportpflicht<\/p>\n
\u2013 Kein Zugang zu Restaurant, Spa oder Pool<\/p>\n
\u2013 Zimmerreinigung nur bei Abwesenheit oder unter Aufsicht des Gastes<\/p>\n
\u2013 Zimmerkontrolle mit dem Gast beim Check-out<\/p>\n
\u2013 Das Hotel beh\u00e4lt sich das Recht vor, Tiere mit aggressivem Verhalten abzulehnen<\/p>\n
6.3 Geb\u00fchren und Kaution:<\/p>\n
\u2013 Erstes Tier: 45 EUR\/Tag (inkl. Bett, N\u00e4pfe, erlaubter Zugang des Tieres im Bereich der Rezeption, Terasse, Restaurant und im Zimmer des Gastes)<\/p>\n
\u2013 Zweites Tier im Zimmer: 50 EUR\/Tag<\/p>\n
\u2013 Zusatzreinigung (falls erforderlich): 500 RON<\/p>\n
\u2013 Kaution: 1.000 RON geblockt beim Check-in, r\u00fcckerstattet bei Check-out ohne Sch\u00e4den.<\/p>\n
7.1 Swiss\u00f4tel Poiana Bra\u0219ov bietet gegen Aufpreis einen Transfer-Service f\u00fcr G\u00e4ste an.<\/p>\n
7.2 Bitte wenden Sie sich f\u00fcr Informationen zu Preisen und Buchungen vorab an die Rezeption.<\/p>\n
8.1 Fr\u00fchst\u00fcck t\u00e4glich im Hotelrestaurant von 07:30 bis 10:30 Uhr.<\/p>\n
8.2 \u00c0-la-carte-Service t\u00e4glich ab 12:00 Uhr.<\/p>\n
8.3 Die letzte Bestellung 22:00 Uhr.<\/p>\n
8.4 Das Hotel beh\u00e4lt sich vor, die Zeiten bei Bedarf anzupassen. \u00c4nderungen werden beim Check-in kommuniziert.<\/p>\n
9.1 Room Service steht rund um die Uhr zur Verf\u00fcgung.<\/p>\n
9.2 Die Auswahl finden Sie in der Men\u00fckarte im Zimmer.<\/p>\n
9.3 F\u00fcr das Fr\u00fchst\u00fcck auf dem Zimmer wird ein Aufpreis von 25 RON berechnet.<\/p>\n
10.1 Der Privatparkplatz steht Hotelg\u00e4sten und Besuchern gegen Geb\u00fchr zur Verf\u00fcgung.<\/p>\n
10.2 Parkgeb\u00fchren:<\/p>\n
\u2013 \u00dcbernachtungsg\u00e4ste: 85 RON\/Nacht<\/p>\n
\u2013 Restaurantg\u00e4ste: 14 RON\/Stunde<\/p>\n
\u2013 Besucher ohne Hotelnutzung: 100 RON\/Stunde<\/p>\n
10.3 Parkregeln:<\/p>\n
10.3.1 Fahrzeuge mit LPG-Anlage oder \u00fcber 2,10m H\u00f6he d\u00fcrfen nicht in die Tiefgarage einfahren.<\/p>\n
10.3.2 Motorlauf im Stand ist verboten.<\/p>\n
10.3.3 Das Hotel \u00fcbernimmt keine Haftung f\u00fcr Sch\u00e4den, Diebstahl oder Verlust.<\/p>\n
10.3.4 Bei der Nutzung des Parkplatzes entbindet der Fahrer das Hotel ausdr\u00fccklich von jeglicher Verantwortung.<\/p>\n
11.1 Die Zimmer sind mit elektronischem Zugang und individuellen Safes ausgestattet.<\/p>\n
11.2 Die Aufbewahrung von Wertsachen im Safe wird empfohlen.<\/p>\n
11.3 Das Hotel haftet nicht f\u00fcr verlorene, vergessene oder gestohlene Gegenst\u00e4nde.<\/p>\n
12.1 Das Hotel ist so konzipiert, dass es allen G\u00e4sten Komfort und Barrierefreiheit bietet.<\/p>\n
12.2 Die meisten Einrichtungen sind f\u00fcr Personen mit Behinderung zug\u00e4nglich.<\/p>\n
12.3 Bitte informieren Sie uns im Voraus \u00fcber besondere Bed\u00fcrfnisse, damit wir Ihren Aufenthalt bestm\u00f6glich gestalten k\u00f6nnen.<\/p>\n
13.1 Swiss\u00f4tel Poiana Bra\u0219ov verwendet Ihre personenbezogenen Daten niemals ohne Ihre vorherige Zustimmung. 13.2 G\u00e4ste k\u00f6nnen jederzeit w\u00e4hlen, ob sie Mitteilungen vom Hotel erhalten m\u00f6chten oder nicht.<\/p>\n
14.1 Das Hotel erf\u00fcllt alle Anforderungen der EU-Verordnung 679\/2016 (DSGVO).<\/p>\n
14.2 Es bestehen interne Verfahren zur sicheren und verantwortungsvollen Verarbeitung dieser Daten.<\/p>\n
15.1 Das Hotel verpflichtet sich zu nachhaltigem Umweltschutz und f\u00f6rdert verantwortungsbewusstes Verhalten bei G\u00e4sten und Personal.<\/p>\n
15.2 Handt\u00fccher und Bettw\u00e4sche werden alle zwei Tage oder auf Wunsch gewechselt.<\/p>\n
15.3 Bitte legen Sie diese auf den Boden oder in die Badewanne, um einen Wechsel anzufordern.<\/p>\n
16.1 Das Hotel beh\u00e4lt sich das Recht vor, die Kreditkarte eines Gastes in folgenden F\u00e4llen zu belasten:<\/p>\n
\u2013 Abreise ohne Bezahlung der genutzten Leistungen<\/p>\n
\u2013 Verursachung von Sch\u00e4den oder Zerst\u00f6rung von Hoteleinrichtungen<\/p>\n
\u2013 Entwendung von Hoteleigentum ohne Bezahlung<\/p>\n
\u2013 Stornierung au\u00dferhalb der kostenlosen Frist.<\/p>\n
16.2 Alle Beschwerden werden professionell und zeitnah bearbeitet.<\/p>\n
16.3 Etwaige Streitigkeiten werden einvernehmlich und mit gegenseitigem Respekt gel\u00f6st.<\/p>\n
17.1 Das Hotel beh\u00e4lt sich das Recht vor, G\u00e4sten den Zutritt oder die Bedienung zu verweigern, wenn sie:<\/p>\n
\u2013 unter o ensichtlichem Alkoholeinfluss stehen<\/p>\n
\u2013 sich unh\u00f6flich, aggressiv oder respektlos verhalten<\/p>\n
\u2013 andere G\u00e4ste st\u00f6ren oder das Ansehen des Hotels beeintr\u00e4chtigen.<\/p>\n
17.2 G\u00e4ste, die gegen die Hausordnung versto\u00dfen, k\u00f6nnen aus dem Hotel, Restaurant, Spa oder Fitnessbereich verwiesen werden.<\/p>\n
17.3 Das Hotel duldet keine obsz\u00f6ne Sprache, Bel\u00e4stigung, Missbrauch oder unangemessenes Verhalten.<\/p>\n
17.4 Die Hotelleitung kann Dienstleistungen gegen\u00fcber G\u00e4sten einstellen, die gegen diesen Verhaltenskodex versto\u00dfen.<\/p>\n
18.1 Der Verzehr oder das Mitbringen von alkoholischen Getr\u00e4nken, die au\u00dferhalb des Hotels gekauft wurden, ist strengstens untersagt.<\/p>\n
18.2 Das Restaurant beh\u00e4lt sich das Recht vor, G\u00e4ste nicht mehr zu bedienen, wenn sie unter o ensichtlichem Alkoholeinfluss stehen oder sich unangemessen verhalten.<\/p>\n
18.3 Das Rauchen ist in den Hotelzimmern nicht gestattet.<\/p>\n
19.1 Im Brandfall<\/p>\n
19.1.1 Verlassen Sie das Geb\u00e4ude sofort gem\u00e4\u00df den Anweisungen des Personals oder des Evakuierungsplans.<\/p>\n
19.1.2 Wenn das Feuer im eigenen Zimmer ausbricht, verlassen Sie den Raum umgehend, dr\u00fccken Sie den Alarmknopf und informieren Sie die Rezeption per Zimmer- oder Flurtelefon.<\/p>\n
19.1.3 Kehren Sie keinesfalls zur\u00fcck, um pers\u00f6nliche Gegenst\u00e4nde zu holen.<\/p>\n
19.1.4 Verwenden Sie ausschlie\u00dflich die Treppenh\u00e4user \u2013 keine Aufz\u00fcge.<\/p>\n
19.1.5 Wenn das Feuer au\u00dferhalb des Zimmers ist, verlassen Sie es nur, wenn dies sicher ist. Nehmen Sie Ihre Schl\u00fcsselkarte mit.<\/p>\n
19.1.6 Pr\u00fcfen Sie die T\u00fcrtemperatur mit dem Handr\u00fccken. \u00d6 nen Sie sie vorsichtig aus einer geb\u00fcckten Position.<\/p>\n
19.1.7 Bei Rauchentwicklung im Flur bewegen Sie sich geb\u00fcckt oder kriechend in Bodenn\u00e4he fort.<\/p>\n
19.1.8 Wenn eine Evakuierung unm\u00f6glich ist, bleiben Sie im Zimmer, schlie\u00dfen Sie die T\u00fcr und dichten Sie diese mit Klebeband, Handt\u00fcchern oder nassen Laken ab.<\/p>\n
19.1.9 Rufen Sie 112 an und geben Sie Ihre genaue Position an. Machen Sie sich am Fenster bemerkbar.<\/p>\n
19.1.10 In abgelegenen Unterk\u00fcnften ziehen Sie f\u00fcr den Notfall warme Kleidung an.<\/p>\n
19.2 Im Erdbebenfall<\/p>\n
19.2.1 Bewahren Sie Ruhe und beruhigen Sie andere Personen in Ihrer Umgebung.<\/p>\n
19.2.2 Verlassen Sie den Raum w\u00e4hrend des Bebens nicht. Verwenden Sie keinen Aufzug.<\/p>\n
19.2.3 Halten Sie sich fern von Fenstern und suchen Sie Schutz an Innenw\u00e4nden, unter Tr\u00e4gern, stabilen T\u00fcrrahmen oder M\u00f6belst\u00fccken.<\/p>\n
19.2.4 Evakuieren Sie das Geb\u00e4ude erst nach Ende des Bebens und befolgen Sie die Anweisungen des Personals oder der Rettungskr\u00e4fte.<\/p>\n
19.2.5 Machen Sie sich durch sichtbare Signale (z. B. ein wei\u00dfes Tuch am Fenster) oder Rufe bemerkbar, um Hilfe zu erhalten.<\/p>\n
20.1 Der SPA-Bereich ist ein Ort der Entspannung. Bitte respektieren Sie andere G\u00e4ste, indem Sie Ihr Mobiltelefon lautlos stellen und laute Gespr\u00e4che vermeiden.<\/p>\n
20.2 Der Konsum von Alkohol sowie das Rauchen sind im SPA- und Fitnessbereich untersagt.<\/p>\n
20.3 Badem\u00e4ntel, Hausschuhe und Handt\u00fccher stehen im Zimmer f\u00fcr die SPA-Nutzung bereit.<\/p>\n
20.4 Unsere Therapeuten beraten Sie zur angemessenen Kleidung und wahren Ihre Privatsph\u00e4re w\u00e4hrend der Behandlungen.<\/p>\n
20.5 Bitte erscheinen Sie mindestens 15 Minuten vor dem Termin an der SPA-Rezeption.<\/p>\n
20.6 Versp\u00e4tetes Erscheinen verl\u00e4ngert die Behandlungsdauer nicht.<\/p>\n
20.7 Der Zugang zum SPA, Wellness- und Fitnessbereich ist nur G\u00e4sten ab 16 Jahren gestattet.<\/p>\n
20.8 Kinder d\u00fcrfen diese Bereiche nur zu bestimmten Zeiten und unter Aufsicht eines Erwachsenen betreten.<\/p>\n
20.9 Informieren Sie das SPA-Team im Voraus \u00fcber gesundheitliche Beschwerden oder Allergien. W\u00e4hrend der Schwangerschaft empfehlen unsere Therapeuten passende Behandlungen.<\/p>\n
20.10 Das Hotel \u00fcbernimmt keine Haftung f\u00fcr verlorene oder besch\u00e4digte pers\u00f6nliche Gegenst\u00e4nde. Bitte nutzen Sie den Zimmersafe oder die Schlie\u00dff\u00e4cher an der SPA-Rezeption.<\/p>\n
20.11 Unsere Wellness-Produkte k\u00f6nnen an der Hotelrezeption erworben werden.<\/p>\n
20.12 Im Fitnessbereich ist Sportbekleidung und geeignetes Schuhwerk verpflichtend.<\/p>\n
20.13 Unangemessenes Verhalten \u2013 wie vulg\u00e4re Sprache, Trunkenheit oder Respektlosigkeit gegen\u00fcber Personal oder anderen G\u00e4sten \u2013 wird nicht toleriert. Bitte helfen Sie mit, eine ruhige und respektvolle Atmosph\u00e4re zu wahren.<\/p>\n
21.1 Mit der Nutzung eines beliebigen Services von Swiss\u00f4tel Poiana Bra\u0219ov (\u00dcbernachtung, Restaurant, SPA oder Fitnessbereich) erkl\u00e4ren die G\u00e4ste, dass sie die Gesch\u00e4ftsbedingungen zur Kenntnis genommen haben und diese stillschweigend akzeptieren.<\/p>\n
21.2 Swiss\u00f4tel Poiana Bra\u0219ov beh\u00e4lt sich das Recht vor, die Gesch\u00e4ftsbedingungen jederzeit ohne vorherige Ank\u00fcndigung zu \u00e4ndern.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
F\u00fcr ein entspanntes und sorgenfreies Erlebnis im Swiss\u00f4tel Poiana Bra\u0219ov bitten wir Sie die folgenden Gesch\u00e4ftsbedingungen sorgf\u00e4ltig durchzulesen. Diese Regeln dienen dem Komfort, der Sicherheit und dem Wohlbefinden all unserer G\u00e4ste. ABSCHNITT 1: CHECK-IN \/ CHECK-OUT 1.1 Check-out-Zeit: bis 12:00 Uhr 1.2 Check-in-Zeit: ab 16:00 Uhr 1.3 Sp\u00e4ter Check-out (je nach Verf\u00fcgbarkeit): \u2013 bis 13:00 […]<\/p>\n","protected":false},"author":196,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"template-faq.php","meta":{"footnotes":""},"categories":[],"class_list":["post-1323","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"\n